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Alfabetización en IA.

La alfabetización en IA es lo que necesita saber quien usa IA en su trabajo para hacerlo con criterio: qué hace bien, dónde falla, qué riesgos tiene y qué perjuicios puede causar. El Reglamento europeo de IA pide a las empresas que la apoyen.

TÉRMINO DEL GLOSARIOPUBLICADO EL 2 DE OCTUBRE DE 2026

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En la práctica

El artículo 4 del Reglamento de IA se aplica desde el 2 de febrero de 2025. Hasta julio de 2026 pedía a quien fabrica y a quien usa IA «garantizar» que su personal tuviera «un nivel suficiente» de alfabetización. El Reglamento 2026/1744 lo reescribió, y desde el 27 de julio pide adoptar medidas para «apoyar» su promoción. Añade que no exige garantizar «un nivel específico» a nadie. La Comisión publicará ejemplos prácticos de cómo cumplir, pensando sobre todo en las pymes.

Un ejemplo. Una empresa da acceso a un asistente a todo el equipo comercial. Apoyar la alfabetización puede ser explicar qué datos no se pegan en él, por qué puede inventarse una cifra con total seguridad (una alucinación) y quién revisa lo que sale hacia un cliente, con ejemplos de su propio trabajo.

Por qué te importa

Porque es el primer freno. Eurostat preguntó en 2025 a las empresas europeas que se habían planteado usar IA y no la usaban, y la falta de conocimientos fue el primer motivo (70,89 %), por delante de la falta de claridad legal y de la preocupación por los datos.

Y la gente no espera a la formación. En el Work Trend Index de Microsoft de 2024, el 78 % de quienes usaban IA en el trabajo llevaba sus propias herramientas. Esa IA que el equipo usa por su cuenta, sin que la empresa lo sepa, es lo que se llama shadow AI.

Los límites

La ley no pide un título ni un examen, así que un curso que se venda como «certificado del artículo 4» vende algo que la norma no exige. El artículo tampoco figura entre las infracciones con multa que fija el propio Reglamento; lo que pase en España dependerá de su ley de IA, que sigue en el Congreso.

Lo que sí dice el texto es que hay que tener en cuenta lo que cada persona ya sabe y para qué va a usar la IA. Un curso igual para todos, sobre qué es la IA en general, encaja mal con eso.

Fuentes

  1. Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de Inteligencia Artificial), DOUE de 12 de julio de 2024, artículos 3, 4, 99 y 113.
  2. Reglamento (UE) 2026/1744 (Ómnibus digital sobre IA), DOUE de 24 de julio de 2026, artículo 1, punto 5.
  3. Eurostat, «Use of artificial intelligence in enterprises», actualizada el 2 de junio de 2026.
  4. Microsoft, «AI at Work Is Here. Now Comes the Hard Part» (Work Trend Index 2024), 8 de mayo de 2024.
CÓMO CITARLO

GREY97, «Alfabetización en IA», Glosario. grey97.com/biblioteca/glosario/alfabetizacion-en-ia/

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